こんにちは。株式会社アシッドハウスの芦田哲也です。
ネットを見ていると「AIが仕事を奪う」「これからは手を動かす人がいらなくなる」のような話を見かけませんか？
社長として聞き流せない話です。AIに任せるほど自分のやることがなくなっていくような気もする。
実際にAIに任せる仕事が増えると書く・調べる・表に入力するといった手を動かす時間は確かに減ります。すると「自分は仕事をしていないのでは」という妙な不安が出てくる。
この不安を放っておくと社長は自分で手を動かす仕事に戻っていきます。せっかくAIに渡した作業をまた抱え込むことになる。逆に社長に残る仕事がはっきりすれば手を動かさない時間を迷わずそこに使えます。
そこでこの記事ではAI時代に社長に残る5つの仕事を説明します。読み終わるころには手が空いた時間に何をすればいいかが分かります。
結論を言うと社長の仕事は減ったのではありません。社長にしかできない判断に絞られたのです。
AIで社長の仕事はなくなるのか
私自身も文章を書く・調べる・表に入力するといった作業を直接やる時間は大きく減りました。代わりに増えたのは何を進めるかを決める・何を根拠として使うかを決める・AIの結果を採用するか捨てるかを決める、といった仕事です。
手を動かす量は減っています。でも判断の重さは減っていません。100個の手作業をする人から100個の手作業が正しい方向へ進む条件を決める人に変わった。そう考えると分かりやすいと思います。
つまりこういうことです。
AIが作業をするほど社長は「作業が走る条件を決める人」になります。
AIに任せず社長に残る5つの仕事
- 何を進めるかを決める：今日・今週どの仕事を進めて、どれを止めるか
- 何を任せるかの線を引く：AIに任せる範囲と、任せない範囲
- 何を根拠にするかを決める：どの資料や数字を正しいものとして扱うか
- 結果を採用するか決める：AIが出したものを使う・捨てる・保留する
- 最後のボタンを押す：お金・契約・公開・お客さんへの送信のように、取り消せないことを承認する
どれも作業ではなく判断です。そしてどれも結果に責任を持つ人にしかできません。AIは結果に責任を取れないからです。
運び屋の仕事は手放す
一つだけ社長に残してはいけない仕事があります。AIとAIの間で文章をコピーして運ぶ仕事です。中身を判断せずに文章を動かしているだけの時間には価値がありません。これはしくみで減らせる仕事です。
ちょっと考えてみてください。今日あなたがやった仕事のうち上の5つに当てはまるものはいくつありましたか？ 当てはまらない仕事が多いならそれはAIに渡せる仕事です。
取るべき行動：今日やった仕事を書き出して、上の5つに当てはまるものに丸をつけてください。丸がつかなかったものから一つを明日AIに渡します。手を動かさない時間が増えるほど社長は会社の行き先を決める仕事に時間を使えるようになります。
これからの大事なキーワードは『判断に絞る』です。
Hi, I'm Tetsuya Ashida of ACIDHOUSE, INC.
Have you seen claims online like "AI will steal jobs" or "soon we won't need people who do hands-on work"?
As an owner, that's hard to brush off. The more you hand to AI, the more it feels like there's nothing left for you to do.
And in fact, as you hand more work to AI, hands-on time like writing, researching and entering data really does go down. Then a strange worry creeps in: "Am I even working?"
Leave that worry alone, and owners drift back to doing hands-on work themselves. They end up taking back the very tasks they handed to AI. But once it's clear what work remains for the owner, you can put your hands-off time there without hesitation.
So in this article I'll explain five jobs that remain for the owner in the age of AI. By the end you'll know what to do with the time you've freed up.
The bottom line: the owner's work hasn't shrunk. It has been narrowed down to the judgments only the owner can make.
Will AI eliminate the owner's job?
The time I spend directly writing, researching and entering data has dropped sharply too. What has grown instead is work like deciding what to move forward, deciding what to rely on as evidence, and deciding whether to adopt or discard what AI produces.
The amount of hands-on work has gone down. But the weight of the judgments hasn't. You've gone from someone doing 100 manual tasks to someone setting the conditions that keep 100 manual tasks heading in the right direction. That's an easy way to think about it.
In other words:
The more AI does the work, the more the owner becomes "the person who sets the conditions the work runs on."
5 jobs that stay with the owner, not AI
- Decide what to move forward: which work to advance today and this week, and which to stop
- Draw the line on what to delegate: what's in scope for AI and what isn't
- Decide what to treat as evidence: which documents and numbers count as correct
- Decide whether to adopt the result: use, discard or hold what AI produced
- Press the final button: approve things that can't be undone, like money, contracts, publishing and sending to customers
None of these are tasks. They're all judgments. And they can only be made by the person responsible for the results, because AI can't take responsibility for results.
Let go of courier work
There's one job the owner must not keep: copying text between AIs and carrying it back and forth. Time spent moving text without judging what's in it has no value. It's work you can reduce with the right setup.
Think about it for a moment. Of the work you did today, how much fits the five jobs above? If much of it doesn't, that's work you can hand to AI.
What to do: List the work you did today and circle anything that fits the five jobs above. Take one of the uncircled items and hand it to AI tomorrow. The more hands-off time you have, the more time the owner can spend deciding where the company is headed.
The key phrase from here on: "narrow it to judgment."