Privacy Policy

1. Basic Policy

ACIDHOUSE, INC. ("we," "us," or "our") handles personal information appropriately and complies with applicable data protection laws and related guidelines.

2. Operator Information

Company name: ACIDHOUSE, INC.
Representative: Tetsuya Ashida, CEO
Address: Shin-Maki-Machi Building Bekkan Daiichi, 3-2-14 Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo 103-0027, Japan

3. Information We Collect

Through our inquiry form and related channels, we collect:

  • Name
  • Email address
  • Company or organization name (may include department)
  • Phone number
  • Inquiry content
  • Any other information you choose to provide
  • Contract and billing-related information, where a contract or transaction occurs
  • Access information such as cookies, IP address, and pages viewed

4. Purpose of Use

  • Responding to inquiries
  • Communicating about, proposing, and providing our services
  • Managing contracts, billing, payment, and other transactions
  • Improving our website and services
  • Analyzing usage
  • Addressing unauthorized use, abuse, and security issues
  • Responding to requirements under applicable law

5. Cookies and Analytics

Our website uses cookies and Google Analytics to understand and improve site usage.

These may collect information such as pages viewed, device, browser, and IP address.

You can disable cookies through your browser settings, though some features may not work correctly as a result.

6. External Services and Subcontractors

We use Google Forms and Google Sheets to receive and store inquiries. Information collected is stored through these Google services.

We also use Google Analytics to analyze website usage.

These external service providers may process data outside Japan. Where this occurs, we consider the safeguards required under applicable law.

7. Third-Party Disclosure

We do not provide personal data to third parties except with the individual's consent, as required by law, or where necessary to protect life, safety, or property.

Where we entrust handling to external service providers as needed for our operations, we select those providers appropriately and manage them accordingly.

8. Security Measures

  • Clarifying responsibility and procedures for handling personal information
  • Limiting access privileges
  • Managing accounts and authentication credentials
  • Appropriately managing the devices and services we use
  • Reviewing external services and subcontractors
  • Responding appropriately in the event of a data breach

9. Retention and Deletion

We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described above, or as required by law or contract.

Information that is no longer needed is deleted or anonymized within a reasonable period.

10. Disclosure, Correction, and Suspension of Use

Upon a verified request from the individual concerned, we will respond to the following, except where we are not obligated to do so under applicable law:

  • Notification of purpose of use
  • Disclosure
  • Correction, addition, or deletion
  • Suspension of use or erasure
  • Suspension of third-party provision

11. Contact

For opinions, questions, or requests regarding this Privacy Policy, please contact:

ACIDHOUSE, INC.
Privacy Desk
general@acidhouse.love

For inquiries about our services, please use our contact form instead of the address above.

12. Revisions

We may revise this Policy at our discretion. Any changes will be announced on our website or through other appropriate means.

13. Established and Last Revised

  • Established: March 11, 2020
  • Last Revised: August 6, 2026

プライバシーポリシー

1.基本方針

株式会社アシッドハウス(以下「当社」といいます)は、当社が取り扱う個人情報を適切に管理し、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守します。

2.事業者情報

社名:株式会社アシッドハウス
代表者:代表取締役 芦田 哲也
所在地:〒103-0027 東京都中央区日本橋3-2-14 新槇町ビル別館第一

3.取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を取得します。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名・組織名(部署名を含む場合があります)
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • その他、本人が任意にご提供いただく情報
  • 契約または取引が発生する場合の契約・請求関連情報
  • Cookie、IPアドレス、閲覧ページ等のアクセス情報

4.利用目的

  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関するご連絡、ご提案および提供
  • 契約、請求、支払その他の取引管理
  • Webサイトおよびサービスの改善
  • 利用状況の分析
  • 不正利用、迷惑行為およびセキュリティ上の問題への対応
  • 法令上必要な対応

5.Cookie・アクセス解析

当社Webサイトでは、利用状況の把握と改善のため、CookieおよびGoogle Analyticsを利用しています。

これらにより、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、IPアドレス等の情報が収集される場合があります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

6.外部サービス・委託先

当社は、お問い合わせの受付・保存にGoogleフォームおよびGoogleスプレッドシートを利用しています。取得した情報は、これらGoogleのサービスを通じて保存されます。

また、Webサイトの利用状況分析にGoogle Analyticsを利用しています。

これらの外部サービスの提供事業者が、国外でデータを取り扱う場合があります。その場合、適用される法令に基づき、必要な安全管理措置を検討します。

7.第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、個人データを第三者へ提供しません。

業務遂行に必要な範囲で外部サービス事業者等へ取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。

8.安全管理措置

  • 取扱責任と手順の明確化
  • アクセス権限の限定
  • アカウントおよび認証情報の管理
  • 使用する端末・サービスの適切な管理
  • 外部サービスおよび委託先の確認
  • 漏えい等が発生した場合の対応

9.保存期間と削除

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上・契約上必要な期間保持します。

保持する必要がなくなった情報は、業務上合理的な期間内に削除または匿名化します。

10.開示・訂正・利用停止等

当社は、ユーザーご本人からのご請求について、本人確認を行ったうえで、以下に対応します。法令上対応できない場合があります。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 訂正、追加、削除
  • 利用停止、消去
  • 第三者提供の停止

11.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見、ご質問、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社アシッドハウス
Privacy窓口
general@acidhouse.love

※サービスに関するお問い合わせは、上記ではなくお問い合わせフォームをご利用ください。

12.改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社のウェブサイトへの掲示その他適切な方法で周知します。

13.制定・最終改定日

  • 制定:2020年3月11日
  • 最終改定:2026年8月6日