こんにちは。株式会社アシッドハウスの芦田哲也です。
ネットを見ていると「AIで何でもできる」「これからはAIを使わない会社は生き残れない」のような話を見かけませんか？
そう言われると試さないわけにはいかない。新しいAIが出るたびに触ってみた。
でも実際に自分の仕事で使ってみると思ったほど役に立たない。説明するのに時間がかかる。出てきたものは結局自分で直している。「これ使えないな」と思って最近は開いていない。
このままだとAIは「試したけど使えなかった道具」で終わります。逆に当てる仕事を選び直せば同じAIがちゃんと役に立つ場面が見つかります。
そこでこの記事ではAIを当てる仕事の選び方を説明します。読み終わるころにはあなたの仕事の中からAIに合うものを1つ選べるようになります。
結論を言うとAIを責める前に当てた仕事を見直してください。
AIが役に立たないのはなぜ？
AIには向かない仕事があります。代表的なのは次の3つです。
- 説明するほうが長くかかる一回きりの仕事：自分でやれば5分で終わることを、10分かけて説明している
- 正解が自分の頭の中にしかない仕事：好みや勘で決めていることは、AIに伝えきれない
- 出来を確かめられない仕事：合っているかどうかを自分で判断できないものは、任せても不安が残る
最初に試した仕事がこのどれかなら「使えない」と感じるのは当然です。
AIは何の仕事に使える？ 3つの条件
反対にAIに合うのは次の3つがそろった仕事です。
- ほどほどの出来で十分：「これぐらいならアリ」で困らない
- くり返し発生する：毎週・毎月同じ形でやってくる
- 確かめやすい：出てきたものが合っているかを短い時間で見られる
私の最近の変化で言うと表計算ソフトの表をゼロから作らなくなりました。空の表を用意して「こういう表を作りたい」と伝えると、AIがたたき台を作ってくれます。表の形はほどほどでいい。何度も作る。出来も見ればすぐ分かる。3つの条件がそろっているから任せられるのです。
つまりこういうことです。
AIの良し悪しを決める前に当てる仕事の良し悪しを見直す。
新しいAIを追いかけるのをやめる
「使えない」と感じたときに新しいAIに乗り換えたくなる気持ちも分かります。でも当てる仕事が同じなら別のAIでも同じことが起きます。全部を追いかけて疲れる前に1つのAIで当てる仕事を変えてみてください。
ちょっと考えてみてください。最初にAIに頼んだのはどんな仕事でしたか？ それは上の3つの条件を満たしていたでしょうか？
取るべき行動：あなたの仕事を10個書き出して、3つの条件（ほどほどでいい・くり返す・確かめやすい）がそろうものに丸をつけてください。丸がついた中から1つだけ今週もう一度AIに頼みます。当てる仕事を選び直せば「使えない道具」は「手放せない道具」に変わります。
これからの大事なキーワードは『当てる仕事』です。
Hi, I'm Tetsuya Ashida of ACIDHOUSE, INC.
Have you seen claims online like "AI can do anything" or "companies that don't use AI won't survive"?
Hearing that, you can't not try it. You tried each new AI as it came out.
But when you actually used it in your own work, it wasn't as helpful as you'd hoped. Explaining took forever. You ended up fixing what came out yourself. You decided "this is useless," and lately you haven't even opened it.
If this continues, AI will end up as "a tool I tried that didn't work." But if you choose a different task to apply it to, you'll find situations where the same AI really does help.
So in this article I'll explain how to choose the work you apply AI to. By the end you'll be able to pick one task from your own work that suits AI.
The bottom line: before you blame AI, rethink the task you gave it.
Why isn't AI helping?
Some work just isn't suited to AI. The three most common types are:
- One-off work that takes longer to explain than to do: you spend 10 minutes explaining something you could finish yourself in 5
- Work where the right answer exists only in your head: things you decide by taste or instinct can't be fully conveyed to AI
- Work whose quality you can't check: if you can't judge whether it's right yourself, delegating it leaves you uneasy
If the first task you tried was one of these, it's natural to feel "it's useless."
What work can AI be used for? 3 conditions
AI suits work where these three come together:
- "Good enough" is fine: output that's "good enough for the job" causes no trouble
- It recurs: it comes around in the same form every week or month
- It's easy to check: you can see in a short time whether the result is right
As a recent example from my own work, I've stopped building spreadsheets from scratch. I set up an empty sheet, tell AI "I want a table like this," and AI builds a first draft. The layout only needs to be good enough. I make tables like this again and again. And I can tell at a glance whether it's right. All three conditions are met, so I can hand it over.
In other words:
Before you judge whether AI is good or bad, rethink whether the task you gave it was a good fit.
Stop chasing new AIs
I understand wanting to switch to a new AI when one feels "useless." But if you give it the same task, the same thing will happen with a different AI. Before you wear yourself out chasing every one of them, try changing the task you give a single AI.
Think about it for a moment. What was the first task you asked AI to do? Did it meet the three conditions above?
What to do: Write down 10 tasks from your work and circle the ones that meet all three conditions (good enough is fine, it recurs, it's easy to check). Pick just one of the circled tasks and ask AI to do it again this week. Choose the task more carefully, and the "useless tool" becomes one you can't do without.
The key phrase from here on: "the task you give it."